Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này nêu rõ cách sap789 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
sap789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sap789 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật cụ thể để giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn an toàn mỗi ngày. Mã hóa SSL được kích hoạt trên toàn bộ kết nối, và quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân bị giới hạn nghiêm ngặt theo vai trò.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện trên điện thoại.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian theo quy định pháp lý tại vùng được phép. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa an toàn khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được phép xem dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản của sap789. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình và thời hạn quy định. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý riêng biệt để đảm bảo tính bảo mật.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở tính năng chat trong tài khoản để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý và phản hồi nhanh chóng.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ theo quy trình.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn phần Quyền riêng tư để gửi yêu cầu tra cứu hoặc xóa dữ liệu cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách sap789 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền của bạn đến cách yêu cầu thay đổi thông tin hoặc xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên ngoài trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc bạn đã đồng ý rõ ràng. Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ký hợp đồng bảo mật riêng.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt rồi chọn phần Quyền riêng tư, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat để gửi yêu cầu. Chúng tôi phản hồi theo đúng thời hạn quy định.

Chúng tôi chỉ lưu định danh tài khoản ví cần thiết để xử lý giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được ghi lại — xác thực diễn ra trực tiếp trong ứng dụng của nhà cung cấp.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính, cùng cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo xác nhận khi hoàn tất, tuân thủ thời hạn lưu trữ pháp lý.